كيف تكتسب المزيد من العملاء من خلال استراتيجية تسويقية فعالة؟

من المهم تحديد إستراتيجيتك التسويقية لصالون التجميل الخاص بك بشكل صحيح من أجل الحصول على نتائج دائمة. من الواضح أن هذه النصائح صالحة سواء كنت تمتلك صالونًا لتصفيف الشعر أو صالونًا للوشم أو صالونًا للأظافر.

يجب تحديد استراتيجيات تسويق مستحضرات التجميل بدقة ويجب تدريب جميع موظفيك على استخدامها.

يجب أن تشمل استراتيجيات التسويق هذه جميع مجالات العمل ، بما في ذلك الإعلان والترويج.

في هذه المقالة ، سنقدم لك الأدوات اللازمة لاستيعاب أساسيات تسويق مستحضرات التجميل بشكل صحيح.

 

لنرى كل ذلك معًا.

* وقت القراءة 10 دقائق

 

 

 

1. اكتساب الرؤية

2. تبرز من المنافسة

3. كن أكثر ربحية

4. تحسين صورة علامتك التجارية

5. قياس العوائد

استراتيجية تسويق مستحضرات التجميل الفعالة مهمة لصالون التجميل الخاص بك لأنها تتيح لك جذب المزيد من العملاء وبالتالي زيادة أرباحك.

ولكن ما هي الإستراتيجية التسويقية الفعالة لصالون التجميل أو صالون الشعر أو صالون الوشم؟

1. كيف تكتسب الرؤية؟

إن اكتساب الرؤية هو الخطوة الأولى في استراتيجية تسويق مستحضرات التجميل الفعالة. يسمح لك هذا بجعل عالمك وعملك معروفين لهدفك.

وفقًا لدراسة حديثة ، فإن الطول التراكمي على مدار يوم واحد لكل شيء تقوم بالتمرير إليه كل يوم يتوافق مع ملعبين لكرة القدم!

يشير هذا إلى أن جمهور الإنترنت لديهم عادة تصفح موجز الأخبار الخاص بهم دون أن يدركوا ذلك.

لذلك من الضروري جذب انتباه جمهورك ، فهو أساس استراتيجيات التسويق الفعالة.

يمكن أن تكون أعمال الاتصال الأولية مفيدة جدًا في التحضير لإطلاقك (إنشاء مدونة ، نشر مستند تقني ، المشاركة في الأحداث ، تدريب مجاني ، إلخ.).

هذه هي وسائل الاتصال الجماهيري التي تسمح بالوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

يتيح لك هذا معرفة من هو المهتم حقًا بعملك وقبل كل شيء تقديمه للآخرين.

لاكتساب القوة والظهور ، لا توجد وصفة معجزة حقيقية.

ومع ذلك ، نوصي ببعض النصائح لدمجها في إستراتيجيتك التسويقية:


إنشاء محتوى عالي الجودة: يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ذا جودة ، وهذا يعني أن يكون ممتعًا وممتعًا وأصليًا. في الواقع ، يجب أن يكون المحتوى جشعًا لمستخدم الإنترنت. يجب أن يرغب مستخدمو الإنترنت في العودة إلى حسابك ، للمشاركة مع أشخاص آخرين وبشكل خاص لاستخدام منتجاتك وخدماتك.

أيضًا ، عند إنشاء المحتوى أو وضع الخطوط الأولى لاستراتيجيتك التسويقية ، اسأل نفسك السؤال التالي:

"ما الذي يمكنني فعله بشكل مختلف لجعل جمهوري يتوقف عن مشاركتي؟"

اليوم ، يفتح الجميع ملف الأخبار الخاص بهم بشكل محموم.


ضاعف قنوات الاستحواذ الخاصة بك: من أجل تطوير رؤيتك واكتساب الرؤية ، تحتاج إلى مضاعفة قنوات الاستحواذ الخاصة بك. من بين هذه القنوات ، يمكننا الاستشهاد بما يلي: الشبكات الاجتماعية ، الحملة الإعلانية ، تحسين محركات البحث (مراجع طبيعية على Google)، البريد الإلكتروني، Le عرض

أجب عن الأسئلة الحالية: الجمال موضوع يثير اهتمام الكثير من الناس.

هناك دائمًا أسئلة تظهر حول الجمال. يمكنك أيضًا ، على سبيل المثال ، التعليق على أخبار نجومك المفضلين.


إنشاء مقاطع فيديو جذابة: غالبًا ما تنتشر مقاطع الفيديو بسرعة. هذه هي وسائل الاتصال التي تصل إلى جمهور كبير وقبل كل شيء تسمح لهم بتمييز أنفسهم عن العلامات التجارية الأخرى.


معرفة جمهورك جيدًا: يجب أن تعرف هدفك جيدًا وأن تفهمه من خلال إحصائياتك المتقدمة. يقوم الجميع بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، ومجرد كون عملك صغيرًا لا يعني أنك لا تستطيع أن تتناسب معه. بعد قولي هذا ، يجب ألا تهمل المجال في إستراتيجيتك التسويقية وتناقش مع عملائك لفهمهم بشكل أفضل.


شراء الوسائط: في إستراتيجيتك التسويقية ، يجب أن تفهم كيفية إنشاء حملة إعلانية فعالة عبر الإنترنت ، والتي ستجلب لك عملاء حقيقيين. جوجل، مييتااا (Ex فيسبوك ، إنستغرام), سناب شات et تيك توك (من بين أمور أخرى)، لديك منصات إعلانية فائقة القوة ستكون أفضل حلفائك لتطوير مبيعاتك عندما تتعلم إتقانها.

 

2. تبرز من المنافسة

صناعة التجميل صناعة شديدة التنافسية.

لا يوجد نقص في استراتيجيات التسويق على الويب ، ولكن من الصعب العثور على استراتيجيات فعالة حقًا.

ضع في اعتبارك أن إستراتيجيتك التسويقية يجب أن تميزك تمامًا عن جميع منافسيك الآخرين.

ولكن كيف نفعل ذلك ؟

إنشاء وبناء علامتك التجارية: يجب أن يكون بناء علامة تجارية أولوية قصوى لجميع الشركات في إستراتيجيتها التسويقية.

العلامات التجارية مهمة جدًا اليوم وهي أفضل أصولك للنجاح.

إنها تسمح لك بتحديد عالمك ، وإبراز قيمك وتفردك. (سنرى هذه النقطة بشكل أكثر دقة في هذه النقطة رقم 4 تحسين صورة علامتها التجارية.)

اجعل علامتك التجارية معروفة: يجب أن تعلم أنه إذا لم تجعل علامتك التجارية معروفة ، فلن يعرفك أحد ، وبالتالي لن يشتري منك أحد.

لذلك من الضروري التأكد من أن علامتك التجارية معروفة قدر الإمكان على جميع منصات الاتصال.

قم بإنشاء ميثاق الرسم الخاص بك: من النقاط المهمة في إستراتيجيتك التسويقية أنه يجب عليك إنشاء عالم إبداعي خاص بك.

للقيام بذلك ، اختر ألوانك (لا يزيد عن 3)، خطوطك ، شعارك ، نغمتك ، الخ ...

يجب أن يكون ميثاق الرسم الخاص بك متسقًا ومتوافقًا مع علامتك التجارية. (*نحن سنرى هذه النقطة بالتفصيل في النقطة رقم 4 أدناه)

جعل الجرس: في استراتيجية تسويقية جيدة ، من الضروري تضمين محتوى الفيديو.

يعد الفيديو الآن أفضل طريقة للتميز.

تثير مقاطع الفيديو ضجة كبيرة وتصل إلى جمهور كبير وتساعد في جذب العملاء الذين لا يعرفون علامتك التجارية ، وخاصة لتمييزك عن منافسيك.

حسن سمعتك: عدة عوامل تؤثر على سمعة الشركة (بما في ذلك مستوى رضا عملائها)، لكن المراجعات التي ينشرها المستهلكون لمنتجاتك وخدماتك هي الأهم.

يمكن أن تكون هذه المراجعات إيجابية أو سلبية ، لكن يجب معالجتها جميعًا. يحدد عدد المراجعات سمعتك لدى العملاء المحتملين.

في إستراتيجيتك التسويقية ، حدد الاستجابات القياسية وقم بتوثيق الحالات التي قد تكون لديك.

تنظيم الأحداث: أفضل طريقة للتواصل مع عملائك هي التحدث إليهم مباشرة.

تنظيم الحفلات أو التذوق أو اختبارات المنتجات أو الأحداث.

ستتاح لك بعد ذلك الفرصة للمناقشة مع عملائك والتعرف عليهم بشكل أفضل.

في إستراتيجيتك التسويقية ، قم بتضمين الشراكات التي يمكنك ربطها بالعلامات التجارية و / أو مقدمي الخدمات.

 

3. كن أكثر ربحية

يجب أن تكون الربحية في صميم تفكيرك الاستراتيجي.

يجب أن تتعلم كيفية تحديد وتحسين أي الرافعات هي الأكثر ربحية في تحقيق استراتيجية التسويق الخاصة بك.

يجب عليك أيضًا التحكم في التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة وكذلك التكاليف المتعلقة بالتسويق وحملاتك الإعلانية.

سيوفر لك هذا بعض الأخطاء الإدارية التي يمكن أن تكون قاتلة.

تحسين رؤية موقع الويب الخاص بك: عندما تبيع منتجاتك أو خدماتك على الإنترنت ، فإنك تحتاج إلى تسهيل العثور عليها وشرائها.

لهذا ، يجب عليك تحسين إمكانية الوصول والرؤية وبيئة العمل لموقع الويب الخاص بك.

ستساعدك هذه العناصر أيضًا على تحسين معدل التحويل لموقع الويب الخاص بك.

تحسين تجربة المستخدم: تذكر قاعدة بسيطة لتضمينها في استراتيجية التسويق. يجب أن يكون جمهورك على بعد نقرتين أو ثلاث نقرات كحد أقصى لتحديد موعد أو شراء منتجاتك / خدماتك.

للقيام بذلك ، يجب عليك تبسيط إستراتيجيتك التسويقية لتحديد المواعيد أو الشراء عبر الإنترنت قدر الإمكان.

تحسين معدل التحويل الخاص بك: من أهم معايير قياس فعالية استراتيجية التسويق لموقعك على الويب زيادة معدل التحويل.

بمعنى آخر ، تحتاج إلى تحسين عدد الأشخاص الذين يحجزون المواعيد أو يشترون منتجاتك / خدماتك على موقع الويب الخاص بك.

اعتمادًا على استراتيجية التسويق الخاصة بك ، يمكنك استخدام وسائل الاتصال مثل المراجع الطبيعية ، والشبكات الاجتماعية ، والإعلانات المدفوعة ، وما إلى ذلك.

ركز على العملاء الحاليين: هنا خطأ أن العديد من المهنيين من الجمال الخط التركيز على اكتساب عملاء جدد مع نسيان العملاء الحاليين.

يجب أن تأخذ استراتيجية التسويق الجيدة في الاعتبار العملاء الحاليين.

التركيز على العملاء الحاليين هو أضمن طريقة لتحسين مبيعاتك.

سيسمح لك تطوير عملائك بتوليد المزيد من المبيعات واستقرار الدخل المتكرر.

لهذه الأسباب ، عليك التفكير في استراتيجيات التسويق الفعال وولاء العملاء التي يمكن تنفيذها بسهولة.

تذكر أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون امتدادًا لمعهدك.

يجب تصميمه وتحسينه لاكتساب العملاء ، ولكن أيضًا لجعل الحياة أسهل لعملائك الحاليين. (الحجز عبر الإنترنت، مفضلة، حساب العميل ، إلخ.).

لذلك يجب استخدام موقعك كأداة ولاء للعملاء الحاليين حتى يعودوا كثيرًا. في غرفة المعيشة الخاصة بك.

لا تتردد في عمل نماذج لموقعك ووضع رحلة العميل في إستراتيجيتك التسويقية.

4. تحسين صورة علامتك التجارية

بعد إنشاء علامتك التجارية وهويتك المرئية والبدء في تكوين العملاء الأوائل ، ستحتاج إلى إنشاء عالمك الخاص وتحسين صورة علامتك التجارية.

تحتاج إلى تضمين هذه العناصر في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

• ما هي العلامة التجارية؟

صورة العلامة التجارية هي مجموعة العناصر المكونة للرسالة المرئية التي تمثل الشركة.

• كيف تحدد صورة علامتك التجارية؟

تتكون صورة العلامة التجارية من مكونات مختلفة:

> Le NOM (أو أسماء) الشركة ؛

> Le شعار؛

> ال الألوان؛

> Le موضة ملفتة للنظر؛

> ال تحديد الأشياء (بطاقة عمل ، توقيع ...) ;

> La التوقيع الجرافيكي والطباعة ؛

> ال وتدعم (الشرطة، لتنشر...)

لهذا ، نوصي بشدة باستدعاء مصمم جرافيك محترف لبناء ميثاق رسومي متماسك. 

 

 

5. قياس العوائد

تذكر هذه القاعدة البسيطة لتضمينها في إستراتيجيتك التسويقية: يمكنك فقط تحسين ما تقيسه!

من الضروري أن تقيس جميع إجراءاتك التسويقية من أجل فهم أفضل لكيفية تفاعل جمهورك وعملائك مع عملك.

لهذا ، يمكنك استخدام بيانات المبيعات ، والوقت الذي تقضيه على موقع الويب الخاص بك ، وعدد الزوار ، والشبكات الاجتماعية أو ملاحظات العملاء.

بفضل هذه المعلومات ، ستتمكن من تحسين تأثير وفعالية حملاتك وجميع الإجراءات التي ستضعها في إستراتيجيتك التسويقية.

أيضًا ، كلما أتقنت استخدام البيانات ، زادت قدرتك على الاستفادة منها لتحسين نفسك كل يوم.

للمعلومة، 96٪ من الناس لا يشترون في زيارتهم الأولى للموقع و 75٪ منهم يبدأون في المحطة وينتهي به الأمر في مكان آخر. الموديل "آخر النقر "أصبح بالتالي أكثر انفتاحًا على النقد لأنه لا يعكس الواقع أو يعكس بشكل طفيف فقط.

تتوفر أدوات مختلفة لجمع البيانات وقياس أفعالك بشكل أفضل. من بينها ، يمكننا الاستشهاد بما يلي:

• بكسل منصات إعلان الشبكات الاجتماعية (موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، سناب شات, تيك توك...),
• الستجيل بواسطة جوجل التحليلات : أداة Google مما يسمح بالتتبع toute نشاط موقع الويب الخاص بك
• Hotjar : أداة تسمح لك بعمل ملفات خريطة الحرارة من الخاص بك جلسات.
• وما إلى ذلك...

ننصحك بإدراج ملفات استراتيجية التسويق كل الأدوات التي سوف يبدو الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك. 

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الأدوات المفيدة حقًا. 

بفضل جمع البيانات واستراتيجيتك التسويقية ، ستتمكن من:

• أعد استهداف العملاء الذين رأوك بالفعل حتى يعودوا لتحديد موعد أو شراء منتجاتك ،

• ضع استراتيجيات تسمح لك بتقسيم حملاتك والوصول إلى العملاء بطريقة فعالة ،

• ضع جانباً ملفات تعريف الجمهور التي لا تريد الوصول إليها ،

• وأكثر من ذلك بكثير...

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذا الموضوع ، فلا تتردد في الاتصال بنا بالضغط هنا: https://www.sobellaparis.كوم / الصفحات / الاتصال

إذا وصلت إلى هذا الحد ، فذلك لأنك مهتم باستراتيجيات التسويق وترغب في معرفة المزيد ومعرفة كيفية تكوين المزيد من العملاء لعملك.

في سوبيلا باريس ، لقد وضعنا كل العناصر التي ذكرناها أعلاه.

أنشأنا إستراتيجيتنا التسويقية الخاصة واختبرنا تقنيات مختلفة. بطبيعة الحال ، من الصعب الخوض في مزيد من التفاصيل وتطوير استراتيجية التسويق ككل.

إذا كنت ترغب في مناقشة هذا معنا ، فيمكننا تحديد موعد مكالمة مجانية ومناقشة استراتيجية التسويق الخاصة بك بمزيد من التفاصيل.

يمكننا بعد ذلك تخصيص الوقت لمناقشة مشكلتك وفهمها. يمكننا أيضًا مساعدتك وتقديم النصيحة لك بشكل أفضل.

لهذا لا تتردد في الاتصال بنا مجانا بالضغط هنا: https://www.sobellaparis.كوم / الصفحات / الاتصال